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Willkommen im Bio-Naturhotel Faakersee bei Familie Fischer!

Informationspflichten gemäß Mediengesetz und E-Commerce Gesetz
Medieninhaber & Herausgeber:

Einzelunternehmen, Unternehmensstandort sowie verantwortlich für den Inhalt:
Karina Fischer
Strandbadstraße 11
9580 Drobollach am Faaker See
Österreich/Kärnten
UID: ATU69360318

Reservierungen und Anfragen unter:
Tel: +43 (0) 4254 3312
E-mail: office@naturhotel-faakersee.at

Bankverbindung:
IBAN: AT323949600000100834
SWIFT/BIC: RZKTAT2K496

Behörde gem. ECG Magistrat der Stadt Villach
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Kärnten
Fachgruppe: Gastronomie/Hotellerie
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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Karina Fischer
Strandbadstraße 9-11
9580 Drobollach

office@naturhotel-faakersee.at

Die Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen, buchen, erwerben oder wenn Sie uns anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das nachstehende Dokument, das Sie darüber informiert, wie ich mit Ihren persönlichen Daten umgeht und was mit Ihren Daten passiert..

Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität und wir schützen diese Rechte bestmöglich.

Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.

Warum erfasse ich Ihre persönlichen Daten?

Zum einen um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten, einen bequemen Zugriff auf unsere Webseite zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot zu unterbreiten. Darüber hinaus verwenden wir Ihre persönlichen Daten zur Angebotslegung und beim Vertragsabschluss (Buchung). Ihre persönlichen Daten werden auch für die Rechnungslegung verwendet. Newsletter versenden wir keine mehr und auch postalisch erhalten Sie keine Werbesendungen mehr von uns. Wir verzichten auch auf einen Weihnachtsgruß, freuen uns aber von Euch dann und wann zu hören. Dann berichten wir auch gerne von uns. Wir denken immer an die schönen Zeiten mit unseren Gästen und sind Dankbar für all die Erinnerungen aus unserer gemeinsamen Zeit. Aufgrund von immer mehr Vorschriften und Verwaltungsaufgaben, mussten wir jedoch diverse Aktivitäten einstellen, damit mehr Zeit für das Wichtige bleibt: EUCH ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu schenken. Es ist auch schön, wenn Ihr weiterhin über Facebook mit uns im Kontakt bleibt.

Welche Daten werden erfasst?

Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen mir Ihre persönlichen Daten dabei helfen können, Ihnen einen besseren Service zu bieten. So könnten Sie beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie eine Anfrage starten oder mit uns in Kontakt treten möchten. Es werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Darüber hinaus erfassen wir Daten zu Marktforschungszwecken, um herauszufinden wie Sie auf unser Hotel gekommen sind. Des Weiteren erfassen wir mit Hilfe von Google Analytics Daten zu den Kundenaktivitäten auf unserer Website. Anhand dieser Daten können wir ermitteln, welche Informationen für unsere Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche unserer Websites und Internet-Services sie am meisten interessieren. Diese Datenerfassung über Google Analytics ist jedoch anonymisiert und es wird nicht Ihre ganze IP Adresse erfasst sondern nur der erste Teil, der uns wissen lässt aus welcher weitläufigen Region Sie stammen.

Wann geben wir persönliche Daten weiter?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst und können Ihnen versichert, dass wir Ihre Kontaktinformationen nicht an andere Anbieter verkauft noch verleiht. In drei Fällen geben wir jedoch Ihre Daten an Dritte weiter, diese sind jedoch verpflichtet, diese Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen. Dazu zählen unsere steuerrechtliche Vertretung, unser Buchungsprogrammanbieter sowie das Meldewesen der Gemeinde im Falle eines Aufenthaltes in unserem Haus. Mitunter kann ich auch aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen.

Wie schütze ich Ihre persönlichen Daten?

In unserem Unternehmen ergreifen wir Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Auch Sie selbst können uns helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden.

Integrität Ihrer persönlichen Daten

Ich habe Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen. Hierzu benötigen wir jedoch auch eine Identifizierung Ihrerseits.

Cookies und andere Technologien

Wie auf vielen andere Websites von Unternehmen üblich, verwendet auch unsere Website so genannte "Cookies" und Google Analytics, um einen besseren Einblick darüber zu erhalten, welche Bereiche unserer Websites besonders beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Website bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf unsere Produkte und Leistungen aufmerksam macht. Weiters dient die Verwendung von Cookies um den Datenverkehr auf unserer Website zu analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwenden wir Cookies, um die Website besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Ihnen bei jedem Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können.

Wie die meisten Websites werden auch von uns bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.

Unser unternehmensweites Engagement zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte

Wie bereits erwähnt, nehmen wir den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Damit die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle Mitarbeiter weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt.

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In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, und uns Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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Ihre Rechte, insbesondere Widerspruchsrecht

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie uns dazu eine Nachricht (Kontaktdaten siehe unten). Selbstverständlich können Sie bei uns erfragen, welche Daten von mir über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Ich bin berechtigt, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht.

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, insbesondere wenn Sie Ihre Zustimmung zur Erhebung, Speicherung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns für die Zukunft widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte formlos per E-Mail oder postalisch an:

Karina Fischer
Strandbadstraße 11
9580 Drobollach
office@naturhotel-faakersee.at

 

 


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Naturhotel Faakersee, Strandbadstraße 11, 9580 Drobollach am Faakersee in Kärnten/Österreich
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